お客様から期待されるポイント

前日に受けた発注、締め切り間際に受けた要請を可能な限り最短の日程でスケジュール化し実行します。　　　　　　　　　　　　　　　　　平日以外でも、ユーザー様のご都合に合わせて調整し「すぐ使いたい」の気持ちを最優先にご対応致します。

豊富なアイテム数の中から、レンタル、販売、住宅改修全ての面でご提案でき、ご要望にお応えできます。一件一件お客さまに寄り添い丁寧に対応致します。                                                                                     福祉用具のレンタルは主に【車いす】、【介護ベッド】などですが、購入対象の特定福祉用具もあります。ご都合に合わせて配送・納品致します。また、住宅改修工事の見積・保険申請・施工迄トータルでサポートします。大森にある大田事業所（ふろーむ４０）は訪問介護・居宅介護を中心に多くのヘルパーさんが日夜活動しています。

室内の住宅改修工事。例えば、下記のような工事で老後の居宅が大変貌。

❶   まず室内、長い廊下の壁面手すり、そして階段、傾斜に合わせた手すりの設置。床方向、上方向の動きが格段に変わります。

​❷   トイレの改修では和式から洋式に。同時にサイドの手すり。保険外となりますが、内装を明るいクロスにして一変させます。

❸   入浴の手助けには壁面に手すりを設置したり、扉を2枚折れ戸にして、出入りを容易に。さらに段差解消してフラットに。

❹   畳の部屋はフローリングに変えさらに廊下との微妙な段差はスロープ設置でつまづき防止。　　　　　　　　　　　車いすでも移動が容易になります。

❺   玄関三和土と廊下の段差には木製踏台。縁側と庭の段差は、アルミ製簡易踏台など。（雨が降っても安心）

❻    門扉から玄関へのアプローチには自立型手すり。段差を緩やかなスロープに変えたりと多彩な工事が提供できます。

カタログにはさまざまな商品が掲載されてます。当社にてすべての商品の取り揃えが可能です。ご自由にお選びください。

定期的にカタログは更新しますが、最新機器については、ホームページにて写真、または動画にて適時ご紹介し、ユーザー様のベストな選択の一助としています。

在庫問合せについては、当社在庫、及び幅広い仕入先からご希望商品の納期を回答します。要請のあった商品が最短で納品できるよう最善を尽くします。

お客さまのニーズに合わなかった場合の対処、例えば、返品や交換、またはレンタルが不要になった時の回収もスピーディに実施します。

口頭説明やカタログのみの購入では、スペース・大きさ・色合い、中々イメージ通りにはいきません。キャンセルや交換も配送員の判断で速やかに行います。

福祉用具のレンタル品や介護用品の販売商品については基本的に当社社員が配送、納品、設置を行います。高品質な配送業務も売りの一つです。
経験豊富な配送員による、最適・速やかな設置を行い、機能説明、取扱説明を実施します。